شحن وإرجاع المشتريات مجانا

شروط التوصيل

1.1 نحن نقدم خيارات التوصيل السريع من OCS Courier لاستلام المنتجات المشتراة على موقعنا.

* يتم توصيل المنتج خلال 3 أيام عمل

* يتم التوصيل من السبت الى الخميس

1.2 يمكنك تتبع شحن منتجاتك من خلال النقر على رابط "تتبع طلبك" في البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن. يرجى الانتباه إلى أن هذا الرابط سيوجهك إلى موقع شركة الشحن، والذي لا يخضع لسيطرتنا. يرجى ملاحظة ما يلي:

* إن هدفنا هو التسليم خلال المواعيد المذكورة أعلاه، ومع ذلك، لا يتم ضمان تواريخ التسليم حيث يتم التعامل مع الشحنات من قبل أطراف ثالثة وتخضع للعطل الرسمية المحلية لشركات النقل.

* لن نتمكن من تغيير عنوان التسليم للطلبات بعد الدفع.

* إذا لم يكن هناك أي شخص في عنوان التسليم المحدد المشار إليه يمكنه قبول تسليم المنتجات، فسيترك الناقل بطاقة إعلام في صندوق البريد الخاص بك أو على باب منزلك.

* عنوان وخطر الخسارة في المنتجات الخاصة بك سوف تمر لك عندما تستلم المنتجات.

* يتم شحن جميع المنتجات من مستودعاتنا في دبي بالإمارات العربية المتحدة.

مناطق عدم التوصيل في منطقتي الشارقة وأبو ظبي:

الشارقة	أبو ظبي	العين
مغربية	المعراض	رماح
فلي	العدلة	السعد
سيح مزيرع	الحفار	شاريكات
الحويلات	المنطقة الغربية	خطم الشكلة
كدرة	مدينة السلام المنطقة الغربية	مزيد
ثوبان	قاعدة الظفرة الجوية	أم غافة
منطقة سد وادي السيجي	الرويس	قار
منطقة السيجي	مدينة زايد المنطقة الغربية	الظاهر
الخاری	السلع	العين طريق الشاحنات
جزيرة الهباب	حميم	منطقة المطار
أبو دنق	طريف	مزارع العين
الشويهين		المقام
الرفاعة		شعاب الأشخر
السيف-الشارقة	منطقة عمال مدينة السلام - عن بعد	اليحر
جزر النجوم	نيساب، سهل - عن بعد	ابو سمرة
		مضمار سباق الهجن (الجابية)
		بدع‎
		غرية
		القوع
		الوقن
		بوكرية
		الخزنة
		الظاهرة
		الخطام
		الخزنة
		اليحر
		الفقع
		ناهيل
		سويحان
		الشويب
		مدينة العين الخارجية 3 - توصيل عن بعد
		نعمة
		مدينة العين الخارجية 3
		ناهيل
		الخزنة - توصيل عن بعد
		مدينة العين الخارجية
		ظهارة الطيب - توصيل عن بعد
		مدينة العين الخارجية 1- توصيل عن بعد
		ضرماء
		الوقن - توصيل عن بعد
		خطم الشكلة
		اﻟﻘﺼﻴﺺ‎
		الختم - توصيل عن بعد
		مدينة العين الخارجية 2 - توصيل عن بعد
		الشويب
		القوع - توصيل عن بعد
		غريبة
		مدينة العين الخارجية 2
		عين الفايضة

 

1.4 عند تسليم المنتجات إلى الناقل الخاص بنا، سنرسل لك رسالة إلكترونية لتأكيد الشحن.

 

المرتجعات والمردودات

 

1.1 توفر بالي خدمة تجميع المرتجعات. تكون عملية الإرجاع مجانية وتتحمل بالي جميع التكاليف والمسؤوليات فقط باستخدام شركة الشحن المعتمدة لدينا.

1.2 إذا قررت استخدام شركة شركة غير معتمدة من طرف بالي فسوف تتحمل جميع التكاليف والمسؤوليات المرتبطة بذلك. لا يمكن استرداد أي تكاليف أو مصاريف تتكبدها في إعادة المنتجات. في هذه الحالة وإذا تم فقدان الطرد الخاص بك من قبل شركة النقل التي اخترتها، فلن تكون بالي مسؤولة عن ذلك ولن تقوم بإعادة أي أموال.

1.3 يجب عليك إرجاع المنتجات في غضون 14 (أربعة عشر) يوم عمل من تاريخ استلامك لرقم ترخيص الإرجاع من طرف بالي.

1.4 عند إعادة المنتجات يجب عليك تغليف المنتج ذي الصلة بشكل آمن. يجب عليك إعادة المنتج (المنتجات) في نفس الحالة التي تلقيتها بها كما يجب إعادتها في عبواتها الأصلية؛ علاوة على ذلك، يجب ألا تكون المنتجات قد تم غسلها أو اتلافها ويجب أن تبقى بطاقة التعريف الخاصة بهذا المنتج مرفقة به إلى جانب ختم التصرف. يرجى ملاحظة أن بالي ستراجع المنتجات المرتجعة عبر مراقبة الجودة. في حالة إعادة المنتجات في حالة ممتازة وجديدة ومع إرفاق جميع العلامات والملصقات، ستوافق بالي على الإرجاع وتعوض المبلغ الذي تم دفعه في الأصل. إذا كان مستلم المنتج المشار إليه في نموذج الطلب مختلفًا عن الشخص الذي قام بالدفع مقابل هذا المنتج، فسيتم رد المبلغ المدفوع مقابل المنتجات المرتجعة إلى الشخص الذي قام بالدفع.

1.5 أما إذا كان أي من العلامات أو الملصقات مفقودة، فلا تمتثل لشروط وأحكام البيع العامة هذه أو إذا كان لدى بالي أي سبب للاعتقاد بأن المنتجات قد تم تغييرها أو تقليدها أو لم يتم شراؤها مباشرة من خلال هذا الموقع، فلن تقبل بالي الإرجاع وستعيد المنتجات إليك.

1.6 في حال قبول بالي الإرجاع، سنقوم برد سعر المنتج. ستعيد بالي المبلغ إلى البطاقة أو طريقة الدفع التي استخدمتها في الأصل للدفع مقابل المنتجات بمجرد وصول المرتجعات إلى مستودعاتنا. إذا قررت استخدام شركة توصيل غير الشركة المعتمدة من طرف بالي، فلن نقوم بالسداد إلى أن نتسلم المنتجات أو حتى تقدم دليلاً على إعادة المنتج (المنتجات)، ويؤخذ التاريخ الأقرب.

 

1.7 كم تبلغ تكلفة الشحن؟

 

الشحن إلى	السعر بالدرهم الإماراتي
الإمارات العربية المتحدة	مجاني
الكويت	مجاني
السعودية	مجاني
قطر	مجاني
البحرين	مجاني
عمان	مجاني
باكستان	مجاني
مصر	مجاني
لبنان	مجاني
الأردن	مجاني
العراق	200
أفغانستان	200